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Empresas y directivos en Red © Copyright de este texto EL 54% DE LOS SITIOS QUE BUSCAN BENEFICIO ECONÓMICO DICE TENERLO YA La crisis golpea, pero no mata Nadie discute que ha habido una crisis, pero las peores previsiones que empezaron a hacerse desde agosto del año pasado han puesto de manifiesto el pesimismo desde el que se formularon. Un año después de vivirse los momentos más oscuros del negocio online, las empresas que, pese a todo, siguieron adelante comprueban que los resultados no han sido tan desastrosos. Una encuesta de ActivMedia Research y los datos presentados en España por la AECE y Retevisión muestran que el temporal no ha arrasado esta forma de hacer negocios. Junio 2001. Más de la mitad de las compañías que tienen presencia en Internet en todo el mundo y que buscan con ello obtener un beneficio económico son ya rentables. Así de rotunda es la principal conclusión obtenida por ActivMedia Research, consultora norteamericana, en una encuesta realizada a 500 ejecutivos y responsables de páginas web de todo el mundo sobre los efectos que la crisis tecnológica está teniendo en sus resultados. Concretamente, el 54% de los sitios de Internet que pretenden obtener un beneficio económico afirman tenerlo ya, y otro 28% esperan alcanzarlo antes de que acabe el año. Estos negocios con ánimo de lucro online representan, según el estudio, un 66% del total de los sitios de empresas que pueblan la Red. El 34% restante afirma utilizar Internet para reducir costes y mejorar sus procesos de negocio (11%) o como vehículo publicitario (23%). La consultora afirma que el sitio medio que busca la rentabilidad en Internet la alcanza al cabo de dos años de presencia online, aunque este plazo puede variar considerablemente en función de la estrategia original con que se planteara el salto a la Red. En este sentido, distingue entre dos tipos de actitudes: Crecer a partir de los ingresos. La estrategia de la prudencia se basa en esforzarse por mantener los márgenes, aun a costa de que el crecimiento no sea tan rápido. Evidentemente, para las compañías que adoptan este planteamiento sí es más inmediata la llegada de la rentabilidad. Promoción agresiva. Las empresas que se sitúan en este punto de partida han retrasado deliberadamente el momento de obtener ingresos por la actividad que desarrollan en Internet con el objetivo de obtener el máximo crecimiento en el menor tiempo posible. Ventaja para las que tienen un pie offline Pero si la situación hoy para las empresas con actividades online no es tan penosa como podía parecer, mucho menos lo es el futuro inmediato para las compañías que operan tanto en Internet como en el mundo físico. Así, ActivMedia Research, en su estudio sobre las estrategias de los ganadores en el que se engloba la encuesta mencionada más arriba, señala que tres de cada cuatro compañías tradicionales con presencia en Internet consideran que su actividad online tiene cada vez un mayor peso en los resultados de la compañía, y que esto irá en aumento hasta 2003. En concreto, afirma que para el 76% de las empresas en la Red que también venden offline un tercio de sus ingresos durante el último año proceden de Internet, y esperan que casi la mitad provengan de este canal para 2002, y alcanzará el 55% en 2003. La consultora concluye que las compañías click and brick (tradicionales con presencia en Internet) pueden resultar menos atractivas que las puras puntocom, pero que el tiempo ha demostrado que su conocimiento del entorno empresarial y su claridad de ideas en el planteamiento del negocio se han traducido en unos resultados positivos y en una garantía de supervivencia. La crisis en España En nuestro país, los datos sobre la marcha de las empresas con presencia en Internet indican una tendencia similar a la observada por ActivMedia Research. Así, el último estudio sobre comercio electrónico realizado por la AECE, sobre una base de 847.500 empresas españolas, muestra que, aunque sólo el 13,6% de las compañías con presencia en Internet realiza ventas de sus productos por la Red, un 35,4% de ellas afirma no haber tenido ninguna dificultad para vender por este canal. Por lo que se refiere a B2B (comercio electrónico entre empresas), la AECE señala que las 7.311 compañías que lo practicaron en el año 2000 movieron 4,7 billones de pesetas, cantidad que aumentará espectacularmente en los próximos años gracias a la incorporación de un buen número de empresas. En concreto, prevé que participen en esta forma de negocio 9.200 empresas antes de que acabe este año, y en 2003 ya serán más de 14.000. En cuanto a la percepción de oportunidades que plantea el B2B a las compañías que se plantean adoptarlo, el estudio señala que sólo un 7,7% no encuentra ninguna ventaja. El 48,4% destaca la mejora del nivel de servicio y el 41,3% la ampliación del mercado. Esta implicación de las empresas en el negocio electrónico también se refleja en el informe sobre el desarrollo de la sociedad de la información en España realizado por la Fundación Retevisión. En él se resalta el hecho de que las compañías que realizan ventas a través de Internet muestran una desigual distribución entre los sectores analizados, pero los servicios sobresalen de manera espectacular. Según sus datos, en este sector un 11% de las empresas ya utilizan la Red para vender sus productos, mientras que en otras áreas aparentemente más propicias, como la alta tecnología, sólo se registran índices del 5%. Artículos > Nueva Economía > Empresas y directivos en Red |