Artículos > Nueva Economía > Empresas y directivos en Red

© Copyright de este texto

ANÁLISIS
Las cuatro claves de la caída de las puntocom

El globo virtual se ha desinflado. El año 2000 se presentaba como el de la confirmación de las perspectivas más optimistas para las empresas tecnológicas, pero la realidad y la exigencia del mercado cayeron como una losa sobre la mayor parte de las emergentes compañías relacionadas con Internet. El último año del siglo marcó el principio del fin del sueño puntocom.


Diciembre 2000. El mes de abril de 2000 marcó un antes y un después. Desde ese momento, el Nasdaq se colocó en una posición descendente que aún no ha encontrado el freno necesario para superar la tendencia. En el cómputo global del año, el descenso rozó el 30%, y el índice bajó de los 5.000 puntos que se registraban en febrero a los 2.480 de diciembre.

Pero, pese a la rotundidad de las cifras, el pánico inicial se calmó parcialmente. La razón, aunque a muchos les pese, no es otra que afrontar el análisis de lo ocurrido desde el punto de vista de la economía tradicional, esto es, la que considera que los ciclos tienen su periodo de vida natural, que las grandes subidas no son, en muchos casos, sino preludio de no menos grandes caídas y que las buenas ideas no valen nada si no están respaldadas por un plan de negocio serio.

El análisis de 2000, por muy sereno que se plantee, parte de una realidad: unas 130 compañías de Internet norteamericanas cerraron sus puertas en el último año, según datos de Webmergers.com, página dedicada a la información sobre e-business. Un 60% de ellas se dedicaba al comercio electrónico y un 20% ofrecía servicios B2B. Alrededor de 8.000 trabajadores se han quedado sin empleo.

La consultora Cohn & Wolfe realizó una encuesta entre 101 analistas de Internet británicos sobre sus percepciones acerca del futuro de las empresas online. Aproximadamente un tercio de los encuestados trabajaba en firmas británicas, otro en empresas multinacionales y el tercio restante en compañías de ámbito europeo. Preguntados sobre las razones principales que explican la caída de las puntocom en todo el mundo, hubo una respuesta casi unánime: falta de liquidez y financiación (96%). La mala gestión empresarial y la ausencia de un plan de negocio fue citada por el 94%, mientras que en la escasez de ventas y la ausencia de una estrategia solvente de marketing estaban de acuerdo el 60 y el 20% respectivamente de los encuestados.

El análisis particular de cada uno de los casos de empresas afectadas por la crisis puede arrojar luz sobre otras causas particulares, pero un repaso general a lo que fue el año 2000 y el principio de 2001 indica que en pocas ocasiones las compañías afectadas por la crisis escapan a las claves que recoge la encuesta de Cohn & Wolfe.

1. Falta de liquidez y de financiación 2. Gestión deficiente y ausencia de un plan de negocio
3. Escasez de ventas 4. Mala definición de la estrategia de marketing (poco conocimiento de la marca, deficiente comunicación)



Artículos > Nueva Economía > Empresas y directivos en Red