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SHERATON Y OTRAS CADENAS OFRECERÁN LA TECNOLOGÍA BLUETOOTH A PARTIR DEL VERANO
La habitación del hotel puede ser su business center

El teléfono móvil será su primer escalón de desarrollo, pero la tecnología Bluetooth quiere llegar mucho más allá. Hasta ahora se han conocido sólo pequeños ejemplos de lo que puede llegar a ser y pronto veremos su auténtica prueba de fuego en un escenario más que apropiado: las habitaciones de los hoteles Sheraton y de otras cadenas de lujo, que han firmado con una compañía proveedora de estos servicios su aplicación en dichos establecimientos.

Febrero 2001. ¿Cuántas veces ha discutido con el servicio de habitaciones porque no encuentra el modo de conectar su portátil para conseguir un acceso decente a Internet? ¿Y cuántas veces ha pensado que, en su próximo viaje, se aseguraría antes de salir de que el hotel en el que se aloje le ofrezca ese servicio? A partir del verano esta ardua tarea va a ser un poco más fácil, después del acuerdo alcanzado por la compañía proveedora de soluciones inalámbricas Classwave y Starwood Hotels & Resorts Worldwide.

Esta empresa, que controla directamente o a través de franquicias varias cadenas hoteleras y centros turísticos, hasta un total de 725 propiedades en 80 países, incluye entre sus marcas nombres tan conocidos como St. Regis, The Luxury Collection, Sheraton, Westin o Four Points by Sheraton.

Classwave, por su parte, ofrece soluciones de lo que ellos llaman wireless polyphoni, que no es sino la armonización de distintos canales de información digital en una sesión única gestionada por un mismo servidor. En esta línea, la compañía canadiense es proveedora de infraestructura basada en la tecnología Bluetooth.


Hotel, dulce hotel… y conectado

Gracias a esta alianza, a partir del próximo verano empezarán las pruebas en estos establecimientos hoteleros, destinadas a facilitar a sus huéspedes servicios como el registro a través de esta tecnología, información personalizada sobre la empresa y acceso a Internet en las habitaciones.

Estas pruebas piloto tendrán lugar inicialmente en un grupo reducido de hoteles de la compañía, que todavía están por concretar. La intención de ambas partes es que la instalación de estos sistemas sirva tanto para mejorar el servicio que se ofrece a los huéspedes como para conseguir la máxima eficacia en la gestión interna de los propios hoteles en que se implante.


Un anticipo de lo que puede llegar a ser

El acuerdo entre el proveedor de servicios inalámbricos y la compañía hotelera supone la mayor alianza hasta la fecha para el desarrollo comercial de Bluetooth, fuera del ámbito estrictamente tecnológico. El presidente de Classwave, Tony van Marken, ha señalado que "se nos presenta no sólo la oportunidad de desarrollar la tecnología en estos hoteles, sino también la ocasión de poner a prueba nuestra competencia para aplicar Bluetooth en múltiples mercados verticales".

En la actualidad, más de 2.000 empresas trabajan en la investigación sobre las comunicaciones inalámbricas, pero los ejemplos concretos de aplicaciones de Bluetooth se han limitado a pequeños dispositivos para incorporar micrófonos a los teléfonos móviles o para los sistemas de manos libres en el coche.

Según las estimaciones de Ericsson, padre de la criatura, en 2003 habrán incorporado Bluetooth hasta seiscientos millones de productos en todo el mundo, el triple que las estimadas para el ejercicio anterior.

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